Banque d’information
Ville de Saint-Sauveur
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Pourquoi le réseau d'égout déborde-t-il lors de fortes pluies?
Le réseau d’égout est conçu pour des quantités de pluie habituelles.
Lors de pluies diluviennes, qui deviennent plus fréquentes et intenses avec les changements climatiques, la quantité d’eau dépasse la capacité du réseau, ce qui cause des débordements.
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Qu'est-ce qu'un bassin de rétention?
Un bassin de rétention est comme un grand réservoir qui stocke temporairement l'excès d'eau de pluie.
Au lieu que toute l'eau aille dans le réseau d'égout d'un coup, ce qui pourrait causer des débordements, le bassin retient l'eau et la relâche doucement. Cela aide à réduire les risques d'inondation dans nos rues et nos quartiers.
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Qu'est-ce qu'une noue végétalisée?
Une noue végétalisée, c'est un fossé recouvert de plantes qui absorbe l'eau de pluie.
Les plantes et le sol dans la noue filtrent l'eau et ralentissent son écoulement, ce qui réduit la quantité d'eau qui finit dans le réseau d'égout.
C'est une façon naturelle de mieux gérer l'eau et d'éviter que le système ne soit surchargé.
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Pourquoi les inondations surviennent-elles plus souvent?
Les changements climatiques provoquent des événements météorologiques extrêmes, comme des pluies plus intenses et fréquentes. Lors d’événements récents, nous avons reçu, en quelques heures seulement, une quantité de pluie équivalente à un mois complet.
Le réseau d’égout est conçu pour gérer des quantités normales de pluie. Lors de pluies diluviennes, le volume d’eau qui s’y infiltre dépasse sa capacité, causant des débordements.
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Que dois-je faire en cas d'inondation chez moi?
Si l'eau commence à entrer dans votre maison, restez calme. Mettez vos objets de valeur et vos documents importants en lieu sûr. Coupez l'électricité si c'est possible sans risque.
Si votre sous-sol est inondé, évitez de toucher l'eau si elle est en contact avec des appareils électriques.
En cas de danger immédiat pour la santé ou la sécurité, appelez le 911.
Une fois l'eau retirée, contactez votre assureur, prenez des photos des dommages, et faites appel à un professionnel pour une inspection et l'assèchement de votre sous-sol.
Pour signaler une inondation à la Ville ou obtenir des informations sur les services municipaux, contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.
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Comment savoir si ma maison est dans une zone à risque d'inondation?
Pour vérifier si votre propriété se trouve dans une zone inondable, consultez la page Cartographies des zones inondables en vigueur du gouvernement du Québec.
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Est-ce que l’eau est potable après une inondation?
En général, oui, l’eau demeure potable même après une inondation.
Toutefois, il peut arriver que des eaux usées s’infiltrent dans les conduites d’aqueduc. Pas de panique! La Ville surveille étroitement la qualité de l’eau et vous tiendra informé si un problème survient.
Si un avis d’ébullition est nécessaire, vous serez averti rapidement sur notre site web, nos réseaux sociaux ou directement par texto ou courriel si vous êtes abonné.
Pour recevoir les alertes directement, inscrivez vous au service d'Alertes aux citoyens,
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Comment puis-je protéger ma maison d’une inondation?
Quelques gestes simples peuvent vous aider à vous préparer :
- Assurez-vous du bon état de vos gouttières et descentes pluviales
- Aménagez un drain français ou un système de drainage périphérique
- Améliorez le nivellement du terrain
- Installez des clapets antiretours
- Utilisez une pompe de puisard
- Installez des margelles autour des fenêtres de sous-sol
- Installez un puisard dans votre entrée de garage ou votre descente de sous-sol
- Aménagez des puisards ou des bassins de rétention sur votre terrain
- Imperméabilisez vos fondations
- Optez pour des matériaux résistants à l’eau pour votre sous-sol
- Entretenez votre terrain pour prévenir les infiltrations d’eau
Faites appel à des professionnels
Pour garantir l'efficacité des travaux d'amélioration de votre maison et prévenir des problèmes coûteux, faites appel à des professionnels qualifiés tels que des entrepreneurs en drainage, experts en systèmes de pompes, installateurs spécialisés, paysagistes, et plombiers.
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La Ville offre-t-elle des subventions pour protéger ma maison des inondations?
Non, la Ville de Saint-Sauveur n’a pas de programme de subventions spécifique pour les travaux de protection contre les inondations.
Cependant, notre équipe est là pour vous conseiller sur les meilleures pratiques préventives. Pour obtenir des conseils, contactez le Service de l'urbanisme.
Le Programme général d’assistance financière lors de sinistres du gouvernement du Québec peut aussi vous aider si vous avez subi des dommages d’inondation non couverts par votre assurance. Ce programme aide à couvrir les dommages matériels et certaines mesures préventives.
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Est-ce que j’ai besoin d’un permis pour rénover mon sous-sol?
Non, mais vous devez faire une déclaration de travaux pour vos rénovations résidentielles.
Attention! Vous êtes responsable de vérifier que votre projet respecte les règlements en vigueur.
Important : Un permis est requis si vos rénovations incluent la modification de la structure ou de l'isolation, une rénovation intérieure de 100 000$ et plus, ou la modification du nombre de chambres à coucher pour un bâtiment desservi par une installation septique.
Voir les critères ici.
Pour plus de renseignements, contactez le Service de l'urbanisme.
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Est-ce que la Ville offre des subventions aux sinistrés d'une inondation?
Non, la Ville n’offre pas de subventions spécifiques aux sinistrés d’inondation. La première étape à suivre est de contacter votre compagnie d’assurance habitation pour connaître les détails de votre couverture concernant les inondations et les services disponibles.
Vous pourriez cependant être éligible à l'Aide financière pour propriétaires et locataires lors d'une inondation ou d'un autre sinistre
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Comment obtenir une lettre pour prouver qu’on fait partie des sinistrés?
La Ville ne fournit pas de lettre officielle pour attester que vous êtes sinistré. C'est à votre compagnie d’assurance d’envoyer un agent chez vous pour vérifier les dommages.
Il est recommandé de garder toutes les preuves de dommages (photos, rapports, etc.) pour faciliter vos démarches avec votre compagnie d’assurance ou pour obtenir l'Aide financière pour propriétaires et locataires lors d'une inondation ou d'un autre sinistre
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Pourquoi le réseau d'égout déborde-t-il lors de fortes pluies?
Le réseau d’égout est conçu pour des quantités de pluie habituelles.
Lors de pluies diluviennes, qui deviennent plus fréquentes et intenses avec les changements climatiques, la quantité d’eau dépasse la capacité du réseau, ce qui cause des débordements.
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Qu'est-ce qu'un bassin de rétention?
Un bassin de rétention est comme un grand réservoir qui stocke temporairement l'excès d'eau de pluie.
Au lieu que toute l'eau aille dans le réseau d'égout d'un coup, ce qui pourrait causer des débordements, le bassin retient l'eau et la relâche doucement. Cela aide à réduire les risques d'inondation dans nos rues et nos quartiers.
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Qu'est-ce qu'une noue végétalisée?
Une noue végétalisée, c'est un fossé recouvert de plantes qui absorbe l'eau de pluie.
Les plantes et le sol dans la noue filtrent l'eau et ralentissent son écoulement, ce qui réduit la quantité d'eau qui finit dans le réseau d'égout.
C'est une façon naturelle de mieux gérer l'eau et d'éviter que le système ne soit surchargé.
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Pourquoi les inondations surviennent-elles plus souvent?
Les changements climatiques provoquent des événements météorologiques extrêmes, comme des pluies plus intenses et fréquentes. Lors d’événements récents, nous avons reçu, en quelques heures seulement, une quantité de pluie équivalente à un mois complet.
Le réseau d’égout est conçu pour gérer des quantités normales de pluie. Lors de pluies diluviennes, le volume d’eau qui s’y infiltre dépasse sa capacité, causant des débordements.
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Que dois-je faire en cas d'inondation chez moi?
Si l'eau commence à entrer dans votre maison, restez calme. Mettez vos objets de valeur et vos documents importants en lieu sûr. Coupez l'électricité si c'est possible sans risque.
Si votre sous-sol est inondé, évitez de toucher l'eau si elle est en contact avec des appareils électriques.
En cas de danger immédiat pour la santé ou la sécurité, appelez le 911.
Une fois l'eau retirée, contactez votre assureur, prenez des photos des dommages, et faites appel à un professionnel pour une inspection et l'assèchement de votre sous-sol.
Pour signaler une inondation à la Ville ou obtenir des informations sur les services municipaux, contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.
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Comment savoir si ma maison est dans une zone à risque d'inondation?
Pour vérifier si votre propriété se trouve dans une zone inondable, consultez la page Cartographies des zones inondables en vigueur du gouvernement du Québec.
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Est-ce que l’eau est potable après une inondation?
En général, oui, l’eau demeure potable même après une inondation.
Toutefois, il peut arriver que des eaux usées s’infiltrent dans les conduites d’aqueduc. Pas de panique! La Ville surveille étroitement la qualité de l’eau et vous tiendra informé si un problème survient.
Si un avis d’ébullition est nécessaire, vous serez averti rapidement sur notre site web, nos réseaux sociaux ou directement par texto ou courriel si vous êtes abonné.
Pour recevoir les alertes directement, inscrivez vous au service d'Alertes aux citoyens,
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Comment puis-je protéger ma maison d’une inondation?
Quelques gestes simples peuvent vous aider à vous préparer :
- Assurez-vous du bon état de vos gouttières et descentes pluviales
- Aménagez un drain français ou un système de drainage périphérique
- Améliorez le nivellement du terrain
- Installez des clapets antiretours
- Utilisez une pompe de puisard
- Installez des margelles autour des fenêtres de sous-sol
- Installez un puisard dans votre entrée de garage ou votre descente de sous-sol
- Aménagez des puisards ou des bassins de rétention sur votre terrain
- Imperméabilisez vos fondations
- Optez pour des matériaux résistants à l’eau pour votre sous-sol
- Entretenez votre terrain pour prévenir les infiltrations d’eau
Faites appel à des professionnels
Pour garantir l'efficacité des travaux d'amélioration de votre maison et prévenir des problèmes coûteux, faites appel à des professionnels qualifiés tels que des entrepreneurs en drainage, experts en systèmes de pompes, installateurs spécialisés, paysagistes, et plombiers.
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La Ville offre-t-elle des subventions pour protéger ma maison des inondations?
Non, la Ville de Saint-Sauveur n’a pas de programme de subventions spécifique pour les travaux de protection contre les inondations.
Cependant, notre équipe est là pour vous conseiller sur les meilleures pratiques préventives. Pour obtenir des conseils, contactez le Service de l'urbanisme.
Le Programme général d’assistance financière lors de sinistres du gouvernement du Québec peut aussi vous aider si vous avez subi des dommages d’inondation non couverts par votre assurance. Ce programme aide à couvrir les dommages matériels et certaines mesures préventives.
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Est-ce que j’ai besoin d’un permis pour rénover mon sous-sol?
Non, mais vous devez faire une déclaration de travaux pour vos rénovations résidentielles.
Attention! Vous êtes responsable de vérifier que votre projet respecte les règlements en vigueur.
Important : Un permis est requis si vos rénovations incluent la modification de la structure ou de l'isolation, une rénovation intérieure de 100 000$ et plus, ou la modification du nombre de chambres à coucher pour un bâtiment desservi par une installation septique.
Voir les critères ici.
Pour plus de renseignements, contactez le Service de l'urbanisme.
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Est-ce que la Ville offre des subventions aux sinistrés d'une inondation?
Non, la Ville n’offre pas de subventions spécifiques aux sinistrés d’inondation. La première étape à suivre est de contacter votre compagnie d’assurance habitation pour connaître les détails de votre couverture concernant les inondations et les services disponibles.
Vous pourriez cependant être éligible à l'Aide financière pour propriétaires et locataires lors d'une inondation ou d'un autre sinistre
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Comment obtenir une lettre pour prouver qu’on fait partie des sinistrés?
La Ville ne fournit pas de lettre officielle pour attester que vous êtes sinistré. C'est à votre compagnie d’assurance d’envoyer un agent chez vous pour vérifier les dommages.
Il est recommandé de garder toutes les preuves de dommages (photos, rapports, etc.) pour faciliter vos démarches avec votre compagnie d’assurance ou pour obtenir l'Aide financière pour propriétaires et locataires lors d'une inondation ou d'un autre sinistre
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